Warunki świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja 11/06/2025.

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy działający pod adresem https://www.myextensions.pl (zwany dalej „myextensions.pl” lub „Sklepem Internetowym” lub „Platformą”) jest platformą handlową i usługową działającą online, prowadzoną przez Myextensions ApS, zarejestrowaną w Danii, z siedzibą pod adresem ul. Kattesundet 45, DK-9000 Aalborg, Dania, z numerem VAT: DK44147157.

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do zamówień składanych przez Kupujących, posiadających adres zamieszkania oraz adres rozliczeniowy na terytorium Unii Europejskiej (UE), Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), Grenlandii oraz Wysp Owczych. Składanie zamówień z terytoriów innych niż te wskazane powyżej nie jest możliwe.

W przypadku zakupów dokonywanych poza Danią, zastosowanie mają przepisy duńskiego prawa konsumenckiego, jednakże Kupujący posiadający miejsce zamieszkania na terytorium UE lub EOG mają prawo powoływać się na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego obowiązujące w kraju ich zamieszkania. Należy pamiętać, że przepisy te mogą przyznawać dodatkowe prawa konsumentom w zależności od lokalnych regulacji prawnych.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień pochodzących z krajów UE lub EOG, do których nie oferujemy dostawy, lub w przypadku gdy spełnienie lokalnych wymogów prawnych, w tym przepisów o ochronie konsumentów, nie jest możliwe.

W celu złożenia zamówienia konieczne jest uprzednie zapoznanie się oraz akceptacja niniejszego Regulaminu. Aby złożyć zamówienie w Sklepie Internetowym, Kupujący zobowiązany jest do wcześniejszego zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu oraz jego akceptacji, w tym wszelkich powiązanych zasad i warunków. Brak akceptacji Regulaminu uniemożliwia złożenie zamówienia.

Niniejszy Regulamin w obowiązującej wersji stosuje się do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem Sklepu Internetowego, w tym do zakupu kart podarunkowych.

2. Informacje o firmie

Myextensions ApS jest spółką zarejestrowaną w Danii.

Dyrektor: Cate Klyvø
Adres: ul. Kattesundet 45, DK-9000 Aalborg, Dania
Telefon: +45 20733452
E-mail: wsparcie@myextensions.pl
VAT: DK44147157

Wszystkie użyte w niniejszym Regulaminie określenia „my”, „nas” oraz „nasz” odnoszą się do spółki Myextensions ApS.

Najnowsza wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod następującym linkiem: https://www.myextensions.pl/policies/terms-of-service.

3. Zawarcie umowy sprzedaży

Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym nie stanowi jeszcze zawarcia wiążącej umowy sprzedaży. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku wystąpienia oczywistych błędów (np. literówek, nieścisłości cenowych), problemów technicznych, braku dostępności towaru lub innych uzasadnionych przyczyn niezależnych od Sprzedającego.

Po złożeniu zamówienia przez Kupującego, otrzymuje on automatyczne potwierdzenie jego przyjęcia w formie wiadomości e-mail, która zawiera podsumowanie zamówienia. Wiadomość ta ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi jeszcze potwierdzenia zawarcia umowy sprzedaży.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie przesłania przez Sprzedawcę odrębnej wiadomości e-mail zawierającej potwierdzenie wysyłki zamówionych produktów.

Po zrealizowaniu zamówienia Kupujący może otrzymać wiadomość e-mail z prośbą o dobrowolne wyrażenie opinii na temat zakupionych produktów lub doświadczeń związanych z obsługą zamówienia. Wyrażenie opinii jest dobrowolne i nie wpływa na obowiązki wynikające z zawartej umowy sprzedaży.

4. Informacje rozliczeniowe i kontaktowe

Umowa sprzedaży jest zawierana w języku obowiązującym w Sklepie Internetowym, w którym dokonano zakupu.

Kupujący zobowiązany jest do podania prawidłowych danych do faktury, dostawy oraz kontaktowych, aby umożliwić realizację zamówienia oraz kontakt w razie potrzeby. Podanie niepełnych lub błędnych danych może skutkować opóźnieniem w realizacji zamówienia lub jego anulowaniem.

Po złożeniu zamówienia, przechowujemy i wysyłamy informacje dotyczące zamówienia oraz treść Regulaminu drogą mailową na podany przez Kupującego adres e-mail. 

Kupujący, który utworzył konto w Sklepie, ma możliwość wglądu do historii swoich zamówień oraz danych podanych podczas składania zamówienia. Aby uzyskać dostęp do tych informacji, wystarczy zalogować się na swoje konto użytkownika, klikając ikonę profilu w prawym górnym rogu strony internetowej.

5. Nasze produkty

Produkty oferowane przez Myextensions ApS dostępne są wyłącznie za pośrednictwem sklepu Internetowego. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia sprzedaży produktów dla określonych osób, regionów geograficznych lub jurysdykcji.

Opisy produktów oraz ich dostępność mogą zostać zmienione w dowolnym momencie, bez konieczności wcześniejszego powiadomienia Kupującego. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania każdego produktu z oferty w dowolnym momencie.

Dokładamy wszelkich starań, aby zdjęcia oraz kolory prezentowanych produktów były jak najwierniejsze rzeczywistemu wyglądowi towaru. Nie gwarantujemy  jednak, że odwzorowanie kolorów na ekranie urządzenia Kupującego będzie w pełni zgodne z rzeczywistością, co może wynikać z indywidualnych ustawień monitora lub urządzenia.

6. Ceny produktów i koszty wysyłki

Wszystkie ceny produktów zawierają podatek VAT. Koszty dostawy są wskazywane odrębnie podczas składania zamówienia – przed jego zatwierdzeniem – i mogą się różnić w zależności od wybranej metody dostawy oraz przewoźnika.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, czasowego zawieszenia lub zakończenia świadczenia usługi dostawy (lub jej części) w dowolnym czasie, bez wcześniejszego powiadomienia. Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Kupującego ani osób trzecich z tytułu takich zmian, w tym wahań cen, zawieszenia bądź zakończenia oferowanych usług.

Zamówienia realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych firm kurierskich. Lista dostępnych przewoźników oraz szczegółowe warunki dostawy znajdują się w sekcji „Dostawa”. Koszt wysyłki może się różnić w zależności od wybranego przewoźnika i metody wysyłki.

7. Warunki dostawy i zastrzeżenie prawa własności

Oferujemy bezpłatną dostawę przy zakupach o wartości przekraczającej określoną kwotę minimalną. Bezpłatna wysyłka może być ograniczona do wybranych metod dostawy lub określonych regionów.

Towar dostarczany jest na adres wskazany przez Kupującego podczas składania zamówienia. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego z chwilą jego doręczenia pod wskazany adres lub odbioru osobistego.

W przypadku wyboru metody dostawy, która umożliwia pozostawienie przesyłki bez potwierdzenia odbioru (np. bez podpisu), odpowiedzialność za ewentualną utratę lub uszkodzenie przesyłki po jej doręczeniu ponosi Kupujący. Kupujący ponosi odpowiedzialność za skutki podania błędnych, niekompletnych lub nieczytelnych danych adresowych.

Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 15:00 są zazwyczaj wysyłane tego samego dnia, z wyłączeniem weekendów oraz dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce. Szacowany czas dostawy wynosi od  2 til 5 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia, w zależności od wybranej metody dostawy. W okresach wzmożonego obciążenia (np. święta, promocje) czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu.

Do momentu uiszczenia pełnej ceny zakupu, zamówione produkty pozostają własnością Myextensions ApS.

8. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego w krajach Unii Europejskiej oraz Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Kupującemu przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu. Niezależnie od powyższego, wszystkim Kupującym oferujemy wydłużony termin na odstąpienie od umowy, wynoszący 30 dni kalendarzowych od dnia doręczenia przesyłki.

Warunkiem skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy jest:

• brak śladów użytkowania produktu,
• zwrot w oryginalnym opakowaniu,
• nienaruszone metki i plomby (jest to szczególnie istotne ze względów higienicznych).

Szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu produktów znajdują się w punkcie 11 niniejszego Regulaminu.

Kupujący zobowiązany jest odesłać produkt nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Przekroczenie tego terminu skutkuje utratą prawa do odstąpienia.

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, zwrócimy również koszty pierwotnej dostawy. Koszty odesłania produktu ponosi Kupujący.

Odmowa przyjęcia przesyłki bez uprzedniego poinformowania Sprzedającego o zamiarze odstąpienia od umowy nie stanowi skutecznego odstąpienia. W takim przypadku z kwoty zwrotu potrącana jest opłata manipulacyjna w wysokości 100 złoty. 

W przypadku skorzystania z oferty łączonej, pakietu promocyjnego lub innej promocji obejmującej zestaw produktów oferowanych łącznie w obniżonej cenie (w porównaniu do cen poszczególnych produktów kupowanych osobno), prawo do odstąpienia od umowy dotyczy wyłącznie całego zestawu. Nie jest możliwe odstąpienie od umowy w odniesieniu do pojedynczych elementów oferty łączonej. Skorzystanie z prawa do odstąpienia wymaga zwrotu całego zestawu, obejmującego wszystkie produkty wchodzące w skład danej oferty promocyjnej.

Jeżeli wraz z zakupionymi produktami Kupujący otrzymał nieodpłatnie prezent promocyjny, w przypadku odstąpienia od umowy również ten produkt podlega zwrotowi.

9. Wymiana produktów

W przypadku, gdy zakupione przedłużane włosy nie spełniają oczekiwań Kupującego pod względem długości, koloru lub objętości, istnieje możliwość ich wymiany. Wymiana jest możliwa w terminie do 30 dni kalendarzowych od daty wysyłki produktu, pod warunkiem wcześniejszego kontaktu z działem obsługi klienta oraz zgłoszenia chęci wymiany.

W przypadku zwrotu towaru, Kupujący otrzyma pełny zwrot kwoty zapłaconej za produkt. Po zwrocie, Kupujący będzie miał możliwość ponownego zamówienia odpowiedniego produktu, co pozwala na jak najszybsze otrzymanie właściwego towaru.

Przedłużane włosy nie podlegają wymianie, jeżeli siatka lub taśmy podtrzymujące włosy zostały przecięte lub uszkodzone, z uwagi na fakt, że produkty te nie mogą zostać ponownie wprowadzone do sprzedaży z powodów higienicznych.

10. Reklamacje i gwarancja jakości

10.1. Reklamacja

Kupującym przysługuje prawo do reklamowania wad produkcyjnych lub materiałowych w terminie 24 miesięcy od daty dostawy produktu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku ujawnienia wady lub braków w dostarczonym produkcie, Kupujący powinien niezwłocznie skontaktować się z działem obsługi klienta w celu zgłoszenia reklamacji.

Wady ujawnione w ciągu pierwszych 12 miesięcy od daty dostawy uznaje się za istniejące od momentu wydania produktu, chyba że Sprzedawca udowodni inaczej. Po upływie 12 miesięcy od dostawy, Kupujący ma obowiązek wykazać, że wada nie powstała w wyniku niewłaściwego użytkowania, normalnego zużycia lub zdarzeń zewnętrznych.

Nasze przedłużane włosy wykonane są z naturalnych włosów, w związku z czym mogą wystąpić typowe dla naturalnych włosów zjawiska. Więcej informacji na ten temat: https://www.myextensions.pl/pages/nie-martw-sie-to-zupelnie-normalne.

Prawo do reklamacji obejmuje wyłącznie wady produkcyjne lub materiałowe, w szczególności takie jak: nierównomierny kolor lub struktura produktu obecna już w momencie dostawy, wadliwe taśmy, sploty lub zapięcia oraz inne istotne wady powstałe na etapie produkcji lub materiału.

Reklamacje nie obejmują wad wynikających z:

• normalnego zużycia produktu,
• uszkodzeń powstałych wskutek stylizacji na gorąco,
• zmian koloru i odbarwień spowodowanych działaniem chemicznym (np. farbowanie, stosowanie szamponów koloryzujących lub srebrnych),
• splątania lub supłów wynikających z niewłaściwej lub niedostatecznej pielęgnacji,
• nieprawidłowego zakładania produktu.

Aby zgłosić reklamację, Kupujący zobowiązany jest przesłać do działu obsługi klienta następujące informacje:

• numer zamówienia,
• szczegółowy opis wady lub powodu reklamacji,
• jedno lub więcej zdjęć ilustrujących wadę produktu.

Po rozpatrzeniu reklamacji, zastrzegamy sobie prawo do naprawy, wymiany produktu lub zwrotu pieniędzy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

10.1.1 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: 
http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php,
http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php,
http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

Kupujący posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: 

1. Kupujący uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sklepem Internetowym.
2. Kupujący uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Kupującym a Sklepem Internetowym
3. Kupujący może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sklepem Internetowym, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
   

10.2 Gwarancja jakości

Z uwagi na wysoką jakość oferowanych produktów, udzielamy dodatkowej, dobrowolnej gwarancji jakości na przedłużenia włosów:

• Luxury (Virgin Remy): 5 miesięcy od daty zakupu.
• Original (Remy): 1 miesiąc od daty zakupu.

Gwarancja jakości obejmuje sytuacje, w których przedłużane włosy wykazują istotne wady materiałowe, w szczególności: nadmierne splątywanie się lub puszenie na długościach i końcach oraz inne trwałe defekty struktury włosa, uniemożliwiające jego standardowe użytkowanie.

Gwarancja jakości nie obejmuje wad powstałych w wyniku:

• normalnego zużycia produktu,
• uszkodzeń powstałych wskutek stylizacji na gorąco,
• zmian koloru i odbarwień spowodowanych działaniem chemicznym (np. farbowanie, stosowanie szamponów koloryzujących lub srebrnych),
• niewłaściwej lub niedostatecznej pielęgnacji, lub nieprawidłowego użytkowania,
• nieprawidłowego zakładania produktu.

W przypadku uznania zgłoszenia w ramach gwarancji, Kupujący ma prawo do bezpłatnej wymiany produktu na nowy, o porównywalnych cechach (długość, kolor, objętość), według dostępności w ofercie.

11. Zwroty i zwrot środków

Zwracany produkt należy starannie zapakować – najlepiej w oryginalne opakowanie oraz dodatkowe opakowanie zewnętrzne, które zapewni odpowiednią ochronę podczas transportu. Zasady dotyczące odstąpienia od umowy zawarte są w punkcie 8 Regulaminu.

Proces zwrotu:

• Należy wprowadzić adres e-mail oraz numer zamówienia, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w portalu zwrotów. Po prawidłowym zgłoszeniu zwrotu, Kupujący otrzyma etykietę zwrotną w wiadomości e-mail.
• W przypadku zamówień dokonanych ponad 30 dni wcześniej, z przyczyn technicznych skorzystanie z portalu zwrotów może być niemożliwe. W takim przypadku należy skontaktować się z działem obsługi klienta.
• W przypadku skorzystania z etykiety zwrotnej udostępnionej przez Sklep Internetowy, odpowiedzialność za przesyłkę przechodzi na Sprzedawcę z chwilą zeskanowania paczki przez przewoźnika.
• W przypadku skorzystania z usług własnego przewoźnika, odpowiedzialność za przesyłkę pozostaje po stronie Kupującego, aż do momentu jej fizycznego odbioru przez Myextensions. W takim przypadku należy zawsze zachować potwierdzenie nadania przesyłki.

Etykieta zwrotna udostępniona przez Sklep Internetowy jest odpłatna. Koszt wynosi 35 złotych. Alternatywnie, Kupujący może skorzystać z dowolnego uznanego przewoźnika i nadać przesyłkę na własny koszt. W przypadku zwrotów wynikających z reklamacji lub skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy (zgodnie z punktem 8), zwrócimy również uzasadnione koszty przesyłki zwrotnej. We wszystkich pozostałych przypadkach, koszty zwrotu ponosi Kupujący.

Po otrzymaniu i pozytywnym przetworzeniu przesyłki zwrotnej, zwrot środków zostanie dokonany na konto Kupującego – zazwyczaj w terminie do 5 dni roboczych. W przypadku niektórych metod płatności czas ten może się wydłużyć do 30 dni. Jest to niezależne od Sklepu Internetowego i wynika z procedur operatorów płatności.

Należy uwzględnić, że od momentu nadania przesyłki zwrotnej do jej zarejestrowania w systemie magazynowym może upłynąć nawet 30 dni, zanim rozpocznie się proces przetwarzania zwrotu.

12. Karta podarunkowa

Karty podarunkowe można zakupić i wykorzystać wyłącznie w Sklepie Internetowym. Karty podarunkowe mają postać cyfrową i są wysyłane drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Kupującego podczas zakupu.

Karta podarunkowa jest ważna przez okres 3 lat od daty zakupu. Karty podarunkowej nie można wymienić na gotówkę ani na inną formę płatności.

13. Metody płatności

Pieniądze nie zostaną pobrane za pomocą wybranej metody płatności aż do momentu otrzymania potwierdzenia zamówienia oraz jego wysyłki.
Szczegółowe informacje na temat dostępnych metod płatności można znaleźć w sekcji „Płatności”. 

14. Błędy, nieścisłości i pominięcia

Nie ponosimy odpowiedzialności za błędne, niepełne lub nieaktualne informacje, które mogą występować na naszej stronie internetowej. Wszelkie decyzje podjęte na podstawie informacji opublikowanych na stronie podejmowane są wyłącznie na ryzyko użytkownika. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian, aktualizacji lub usuwania treści na stronie internetowej w dowolnym momencie. Kupujący wyraża zgodę na monitorowanie zmian w Sklepie Internetowym.

Czasami na Stronie Internetowej lub w oferowanych usługach mogą wystąpić błędy merytoryczne, nieścisłości lub przeoczenia dotyczące opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki, terminów dostawy i dostępności.

Zastrzegamy sobie prawo – w dowolnym momencie, bez uprzedzenia (również po złożeniu zamówienia) – do poprawiania wszelkich błędów, nieścisłości lub przeoczeń oraz do zmiany lub aktualizacji informacji bądź anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje na stronie internetowej lub związanej z nią stronie okażą się błędne.

15. Zabezpieczenie roszczenia

Warunki odpowiedzialności oraz zabezpieczenia przed roszczeniami – czyli kiedy Sklep Internetowy odpowiada za straty lub szkody, a kiedy odpowiedzialność spoczywa na Kupującym  – przedstawiają się następująco:

• Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za nałożenie produktów ani za koszty związane z ich aplikacją i zdejmowaniem, co leży wyłącznie w gestii Kupującego. Zalecamy, aby aplikację przeprowadził wykwalifikowany specjalista, np. fryzjer.
• Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za obrażenia ciała lub szkody materialne, które mogą wystąpić w wyniku niewłaściwego użytkowania produktów. Odpowiedzialność w tym zakresie reguluje prawo dotyczące odpowiedzialności za produkt.
• Przedłużane włosy mogą w rzadkich przypadkach wywołać reakcje alergiczne, takie jak swędzenie, zaczerwienienie czy obrzęk, spowodowane procesem bielenia i farbowania, któremu poddawane są włosy podczas produkcji. Kupujący, którzy mają alergie na produkty do włosów, takie jak farby do włosów, powinni unikać używania przedłużanych włosów.
• Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za straty operacyjne, utracone zyski ani inne straty pośrednie, chyba że wynikają one z rażącego niedbalstwa, celowego działania lub wymogów bezwzględnie obowiązującego prawa.
• Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań spowodowane okolicznościami pozostającymi poza naszą kontrolą, w tym, ale nie wyłącznie, klęskami żywiołowymi, strajkami, epidemiami, nakazami rządowymi czy opóźnieniami lub niewykonaniem zobowiązań przez naszych podwykonawców. Jeśli produkt nie może zostać dostarczony w wyznaczonym czasie, niezwłocznie o tym poinformujemy. Wówczas możesz zdecydować, czy:
  
  a) zaakceptować nowy, realistyczny termin dostawy,
  
  b) zrezygnować z zakupu i otrzymać pełny zwrot wszystkich wpłaconych kwot, nie później niż 14 dni od momentu powiadomienia.
  
  
• Kupujący jest odpowiedzialny za prawidłowe użytkowanie produktu i zobowiązuje się zabezpieczyć Myextensions Aps przed roszczeniami osób trzecich wynikającymi z nielegalnego używania produktu.

16. Procedura składania skarg

Jeśli Kupujący chciałby złożyć skargę dotyczącą produktu zakupionego w naszym Sklepie Internetowym, prosimy o natychmiastowy kontakt z nami poprzez przesłanie pisemnej skargi na adres wsparcie@myextensions.pl.

W przypadku, gdy rozwiązanie nie spełnia oczekiwań Kupującego, może on skontaktować się z niezależną instytucją ds. skarg w swoim kraju. Więcej informacji na temat takich instytucji można znaleźć na stronie:

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) – link (polubowne.uokik.gov.pl)

17. Polityka prywatności i pliki cookies

Przetwarzamy dane osobowe w celu realizacji ich zakupów, wypełnienia obowiązków księgowych oraz zapewnienia obsługi klienta.

Subskrypcja newslettera odbywa się na podstawie odrębnej zgody Kupującego, którą może w każdej chwili wycofać.

Pełne informacje na temat celów przetwarzania danych, podstawy prawnej, okresów przechowywania oraz praw Kupującego znajdują się w naszej Polityce ochrony danych osobowych (https://www.myextensions.pl/policies/privacy-policy).

Strona internetowa używa plików „cookies” – to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Kupującego, takim jak komputer, telefon komórkowy lub inne. Pliki cookies umożliwiają zapisanie ustawień, tworzenie statystyk oraz targetowanie reklam. Cookies nie zawierają szkodliwego kodu, takiego jak wirusy.

Akceptacja plików cookies wymaga odrębnej zgody Kupującego, którą może wycofać w dowolnym momencie. Szczegółowe informacje na temat plików cookies, sposobu wyrażenia zgody oraz jej wycofania znajdują się w naszej Polityce prywatności.

18. Postanowienia końcowe

Kupujący zawsze może zapoznać się z najnowszą wersją warunków handlowych na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia fragmentów niniejszych warunków według naszego uznania, poprzez zamieszczenie odpowiednich aktualizacji i zmian na naszej stronie internetowej. To obowiązek Kupującego, aby regularnie sprawdzać naszą stronę internetową pod kątem ewentualnych zmian.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.